Specjalista ds. obsługi systemów IT

praca it: etat dla SMT Software S.A. / Warszawa

Tagi: service desc help desc

SMT Software S.A. to innowacyjny software house działający na rynku od 2002 roku. Specjalizujemy się w aplikacjach dedykowanych, rozwiązaniach mobilnych, systemach GIS, portalach internetowych i outsourcingu IT. Zatrudniamy ponad 300 specjalistów w oddziałach na terenie kraju i za granicą. Nasza siła i konkurencyjność oparta jest na wiedzy, doświadczeniu, jakości oraz partnerskich relacjach.

W ramach dynamicznego rozwoju naszej firmy poszukujemy osoby na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi systemów IT
Nr ref.: SIT/WAW/0113/SC
Miejsce pracy: Warszawa

Obowiązki:
• Rejestrowanie oraz klasyfikowanie nadchodzących zgłoszeń do Service Desku
• Analizowanie problemów związanych z obsługą systemu informatycznego
• Określanie priorytetów nadchodzących zgłoszeń
• Eskalacja incydentów do dalszego rozwiązania innym komórkom organizacyjnym

Wymagania:
• Wykształcenie wyższe informatyczne lub pokrewne
• Co najmniej 2-letnie doświadczenie w pracy na stanowisku informatycznym
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne
• Umiejętność pracy w zespole
• Gotowość do pracy zmianowej
• Dobra znajomość języka angielskiego

Mile widziane:
• Znajomość narzędzi HP ITSM
• Posiadanie prawa jazdy

Oferujemy:
• Atrakcyjne warunki finansowe
• Pakiet świadczeń dodatkowych (prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie)
• Stały rozwój kwalifikacji zawodowych
• Miłą atmosferę w ambitnym i profesjonalnym zespole
• Szkolenia branżowe



Jak składać oferty pracy

Ta oferta pracy została opublikowana ponad 60 dni temu...

« powrót na stronę główną
Jeżeli ta oferta pracy nie jest zgodna z regulaminem, powiadom nas!   
Poleć znajomemu
Opublikowana 2013-01-03
Wyświetlona: 5513 razy